Política de Protección de Datos Personales

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1. Alcance

Esta política se aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales tratados por COOPMINERALES, como responsable y/o encargado del tratamiento de dichos datos.

2. Identificación del responsable

COOPMINERALES, con domicilio en la Calle 59 No. 13-84 Oficina 301, Bogotá D.C., Colombia.
NIT: 830.019.923-8
Correo: infoasociados@coopminerales.com
Teléfono: (+571) 2551239

3. Definiciones

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular.
  • Aviso de privacidad: Comunicación al titular informando sobre el tratamiento de sus datos.
  • Base de datos: Conjunto organizado de datos personales.
  • Dato personal: Información que puede asociarse a una persona natural.
  • Dato sensible: Información que puede afectar la intimidad del titular.
  • Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
  • Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre el tratamiento de los datos.
  • Términos y condiciones: Condiciones generales para la asociación.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son tratados.
  • Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Transferencia: Envío de datos a otro responsable, dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Comunicación de datos para que otro los trate por cuenta del responsable.

4. Tratamiento

COOPMINERALES recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales de personas naturales con quienes tiene relación (asociados, empleados, proveedores, deudores solidarios, etc.).

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

  1. Participar en encuestas y formularios online.
  2. Tramitar solicitudes de inscripción, créditos y servicios.
  3. Facilitar el uso de la página web.
  4. Adaptar contenido relevante.
  5. Informar sobre noticias, eventos y servicios.
  6. Promocionar servicios.
  7. Prevenir fraude o actividades ilegales.
  8. Garantizar seguridad del sitio web.
  9. Apoyar procesos de asociación.
  10. Consultas en centrales de riesgo.
  11. Actualizar la base de datos.
  12. Implementar protocolos automatizados.

6. Derechos de los titulares

Los titulares pueden:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  2. Solicitar prueba de la autorización.
  3. Ser informados sobre el uso de sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia.
  5. Solicitar supresión de datos o revocar la autorización.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos.

7. Área responsable

COOPMINERALES, a través de su Junta de Vigilancia, es responsable de la implementación, atención de solicitudes, quejas y reclamos.

8. Autorización

Debe ser:

  • Previa: antes de recolectar datos.
  • Expresa: manifiesta y específica.
  • Informada: indicando finalidad, derechos, y carácter facultativo.

Se puede otorgar por escrito, verbalmente o por conductas inequívocas. El silencio no se considera autorización.

9. Datos sensibles

Se requiere autorización expresa para tratar datos como origen étnico, orientación política, convicciones religiosas, salud, vida sexual, datos biométricos, etc.

COOPMINERALES informará que no es obligatorio suministrarlos y explicará su finalidad.

10. Procedimiento para atención a titulares

Peticiones y consultas:

Quejas y reclamos:

  • Deben incluir hechos, datos de contacto y documentos de soporte.
  • Si están incompletos, se requerirá subsanar.
  • Respuesta en máximo 15 días hábiles.

11. Información pasiva

COOPMINERALES puede recolectar información no personal mediante “cookies” sobre hardware, software, IP, navegador, etc. Esta no incluye datos personales directos.

12. Seguridad

Se implementarán medidas técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado. Sin embargo, COOPMINERALES no garantiza seguridad absoluta.

13. Transferencia y transmisión

COOPMINERALES puede compartir datos con:

  • Compañías vinculadas.
  • Terceros contratistas.

En estos casos, se exigirá el cumplimiento de esta política.

14. Legislación aplicable

Esta política se rige por:

  • Constitución Política de Colombia (art. 15)
  • Ley 1266 de 2008
  • Ley 1581 de 2012
  • Decretos 1377 de 2013, 1727 de 2009 y demás normas relacionadas.

15. Vigencia

Esta política rige desde el 20 de octubre de 2016.

Aviso de Privacidad

COOPMINERALES, identificada con NIT 830.019.923-8, ubicada en Bogotá D.C., solicita autorización para el tratamiento de datos personales, incluyendo datos sensibles, con fines comerciales, administrativos y para la prestación de servicios.

Los datos podrán ser recolectados, usados, almacenados, compartidos, transmitidos o transferidos, según su política disponible en: http://www.coopminerales.com/

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando un correo a: infoasociados@coopminerales.com

Si después de 30 días hábiles no se solicita la supresión de datos, se entenderá que COOPMINERALES está autorizada para continuar con su tratamiento.